Tôi quan niệm rằng ý tưởng rất rẻ, hiện thực hoá ý tưởng mới là thách thức có giá trị. Vì vậy tôi luôn cố gắng lắng nghe nhu cầu của khách hàng, những khó khăn mà khách hàng gặp phải để lựa chọn những ý tưởng có thể giải quyết được những vấn đề đó một cách hiệu quả và khả thi nhất.
